آیا هنوز از کیسه های نبافته ارزان استفاده می کنید؟ شما در حال از دست دادن مشتریان هستید.

من بارها و بارها همین مشکل را می دیدم: مردم کیف های نبافته ارزان را انتخاب می کنند زیرا قیمت آن خوب به نظر می رسد، بعداً هزینه آن را می پردازند. دسته کشیده می شود. درزها شکافته می شوند. چاپ پس از مدت کوتاهی استفاده محو می شود. این کیف سبک و ساده به نظر می رسد، با این حال می تواند تأثیر ضعیفی بر نام تجاری چاپ شده روی آن بگذارد. من این را از صاحب کافه ای که با او کار می کردم یاد گرفتم. او دسته ای از کیسه های نبافته ارزان قیمت را برای نوشیدنی ها و بسته های هدیه سفارش داد. کیف ها در روز اول خوب به نظر می رسیدند. یک هفته بعد، برخی از مشتریان با دسته های پاره و سطوح چروک برگشتند. تیم او مجبور شد کیسه‌ها را تعویض کند، به شکایات پاسخ دهد و توضیح دهد که چرا بسته با تصویر فروشگاه مطابقت ندارد. آن پس انداز کوچک به سردرد بزرگتری تبدیل شد. من همچنین متوجه یک مشکل دیگر هستم. یک کیف ارزان اغلب در دست نازک به نظر می رسد، بنابراین مشتریان به آن اعتماد ندارند. اگر کیف یک جعبه ناهار، یک کاتالوگ یا یک هدیه کوچک داشته باشد، قدرت اهمیت دارد. اگر کیسه در لحظه اشتباه خراب شود، مشتری خرابی را به یاد می آورد نه محصول داخل آن. دیدگاه من ساده است: کیف بخشی از تجربه محصول است. این فقط یک لفاف نیست. برند، پیام و اولین برداشت مشتری را به همراه دارد. وقتی کیف ضعیف به نظر می رسد، برند نیز می تواند ضعیف به نظر برسد. اگر می‌خواهم نتایج بهتری داشته باشم، قبل از سفارش به چند نکته نگاه می‌کنم: مواد باید سفت به نظر برسد، نه نازک بودن کاغذ. دوخت باید یکنواخت باشد. وقتی کیف را بلند می کنم دسته باید ثابت بماند. چاپ باید پس از استفاده معمولی قابل خواندن باقی بماند. اندازه باید با کالای داخل مطابقت داشته باشد، بنابراین کیف برآمده یا جمع نمی‌شود. من همچنین به نحوه تناسب کیف با تجارت اهمیت می دهم. یک گل فروشی به کیفی متفاوت از یک داروخانه یا غرفه نمایشگاهی نیاز دارد. یک کیف خوب از کیس استفاده پشتیبانی می کند. کیف بد باعث ایجاد کار اضافی برای کارکنان و ناامیدی اضافی برای خریداران می شود. برای یک خرده فروش کوچک، این تغییر می تواند به راحتی قابل مشاهده باشد. یک بار صاحب بوتیک به من گفت که مشتریان از کیف های بهتر استفاده مجدد می کنند، زیرا ظاهری مرتب دارند و احساس قوی می کنند. این امر هر بار که کیف از مغازه خارج می‌شد، به فروشگاه در معرض دید بیشتری قرار می‌داد. کیسه پس از فروش به کار خود ادامه داد. من فکر می کنم این نکته اصلی است. اگر یک کسب و کار کیفی را تحویل می دهد، آن کیف باید کار خود را به خوبی انجام دهد. باید از کالا محافظت کند، نام تجاری را حمل کند و تجربه ای روان را به مشتری بدهد. صرفه جویی در ابتدا می تواند هوشمندانه به نظر برسد، اما انتخاب بهتر اغلب از خرید جایگزین های کمتر و اجتناب از بسته بندی ضعیف حاصل می شود. اگر امروز را انتخاب می کردم، از تعقیب پایین ترین قیمت دست می کشیدم و روی ارزش، قدرت و ظاهری تمیز تمرکز می کردم. این انتخاب معمولاً برای مشتری احساس بهتری دارد و معمولاً برای تجارت نیز بهتر عمل می کند.

من دیده ام که یک کیف کوچک به دلیل بزرگی برای فروش از دست رفته تبدیل شده است. وقتی یک کیف نازک، نامرتب و قابل حمل سخت به مشتری می‌دهم، می‌توانم تغییر را احساس کنم. ممکن است محصول خوب باشد. ممکنه سرویس خوب باشه کیف هنوز هم تاثیر ضعیفی بر جای می گذارد. این آخرین لمس بیشتر از آن چیزی است که بسیاری از مردم انتظار دارند. یک کیف فقط یک حامل نیست. بخشی از حافظه مشتری است. اگر سریع پاره شود، ارزان به نظر برسد، یا در نگه داشتن آن احساس ناخوشایندی داشته باشد، مشتریان متوجه می شوند. برخی آن را با صدای بلند نمی گویند. آنها فقط استرس را به خاطر می آورند و ممکن است برنگردند. من این را از یک کافه کوچک نزدیک دفترم یاد گرفتم. آنها غذای خوبی سرو کردند و کارکنان خوش برخوردی داشتند. کیف غذای آنها نرم و سخت بود. در روزهای بارانی از پایین خم می شد. مردم سعی می کردند با یک دست آن را ثابت کنند و با دست دیگر چتر را نگه دارند. چند مشتری شروع به درخواست کیسه های دوتایی کردند. برخی از خرید سفارش‌های بزرگ‌تر منصرف شدند زیرا نمی‌خواستند دردسر ایجاد کنند. آن زمان بود که یک نکته ساده را فهمیدم: کیف می تواند به فروش کمک کند یا می تواند بر خلاف آن عمل کند. من به انتخاب کیف در سه قسمت نگاه می کنم. 1. حمل راحتی اگر یک کیف ناراحت کننده باشد، مشتریان بلافاصله آن استرس را احساس می کنند. دسته هایی که در دست بریده می شوند. کاغذی که خیلی سریع نرم می شود. اندازه ای که با محصول مناسب نیست. یک بار از یک نانوایی یک جعبه شیرینی خریدم که از کیسه ای خیلی کوچک برای جعبه استفاده می کرد. قسمت بالا باز ماند، جعبه مدام جابجا شد و من مجبور شدم آهسته راه بروم تا آن را ایمن نگه دارم. شیرینی خوب بود، اما پیاده روی به خانه احساس کار می کرد. من مشکل را بیشتر از غذا به یاد داشتم. یک کیف خوب باید با اندازه، وزن و شکل کالا مطابقت داشته باشد. من هر بار که بسته بندی را انتخاب می کنم این را در نظر دارم. 2. قدرت و محافظت یک کیف ضعیف پیام اشتباهی را ارسال می کند. مشتریان وقتی متوجه می شوند که قسمت پایینی فرو می رود یا درزها از هم جدا می شوند. آنها ممکن است این نقص را به خود محصول مرتبط کنند، حتی اگر مورد داخل آن خوب باشد. من نمی خواهم این نوع شک در مورد برند من وجود داشته باشد. من این اتفاق را در یک مغازه لباس فروشی کوچک دیدم. فروشگاه پیراهن های خوبی می فروخت، اما کیف نازک و براق بود. ابتدا مرتب به نظر می رسید، سپس به راحتی چروک می شد. یک مشتری آن را به بیرون حمل کرد و قبل از رسیدن به ماشین دستگیره آن دراز شد. پیراهن هنوز نو بود. کیف باعث شد که کل خرید احساس امنیت کمتری داشته باشد. به همین دلیل به قدرت توجه می کنم. یک کیسه باید از آنچه درون آن است محافظت کند و در طول استفاده معمولی شکل خود را حفظ کند. اگر کیسه نمی تواند این کار را انجام دهد، در حال حاضر سیگنال اشتباهی ارسال می کند. 3. احساس برند یک کیف می تواند بیش از یک محصول را حمل کند. می تواند حال و هوای برند را حمل کند. یک کیف ساده می تواند کار کند. یک کیف مناسب می تواند کارهای بیشتری انجام دهد. من کیف هایی را دوست دارم که متناسب با سبک فروشگاهی بدون تلاش زیاد باشند. یک کافه آرام ممکن است از رنگ های ملایم استفاده کند. یک فروشگاه مد تمیز ممکن است از خطوط ساده استفاده کند. یک فروشگاه هدیه ممکن است ظاهر گرمتری را انتخاب کند. نکته دکوراسیون به خاطر خودش نیست. نکته مناسب است. یکی از گل فروشی هایی که من می شناسم از یک کیسه کرافت محکم با یک لوگوی مرتب و یک خط تشکر کوتاه استفاده می کند. احساس ساده و انسانی می کند. مردم اغلب کیسه را نگه می دارند و دوباره از آن استفاده می کنند. این به فروشگاه دسترسی بیشتری را بدون فشار سخت می دهد. به نظر من این یک حرکت هوشمندانه است. آنچه را که قبل از انتخاب کیف چک می کنم، هر بار چند سوال اساسی می پرسم: - آیا مشتری می تواند آن را به راحتی حمل کند؟ - آیا محصول را بدون فشار نگه می دارد؟ - آیا به نظر بخشی از فروشگاه من است، نه یک فکر بعدی؟ - آیا پس از استفاده کوتاه همچنان مناسب به نظر می رسد؟ - آیا با نوع تجربه مشتری من مطابقت دارد؟ این سوالات مرا صادقانه نگه می دارد. آنها من را از انتخاب کیف منع می کنند فقط به این دلیل که ارزان یا آسان است. به مسیر مشتری بعد از خروج از فروشگاه هم فکر می کنم. یک خریدار ممکن است پیاده به سمت ماشین برود. یک غذاخوری ممکن است سوار وسایل نقلیه عمومی شود. مشتری تحویل ممکن است بسته را در خانه باز کند. خریدار هدیه ممکن است آن را به شخص دیگری تحویل دهد. هر مسیر کاری را که کیف باید انجام دهد تغییر می دهد. اگر آن را نادیده بگیرم، مشتری را در موقعیت بدی قرار می دهم. این موضوع کمی نیست. می تواند نحوه صحبت آنها در مورد برند را بعداً شکل دهد. توصیه من ساده است. با کیسه مانند وسایل دور ریختنی رفتار نکنید. اجازه ندهید یک بسته ضعیف فروش خوب را خنثی کند. کاری نکنید که مشتری اشتباه شما را به دوش بکشد. وقتی کیف را بهبود می‌دهم، تجربه کامل را بهبود می‌بخشم. محصول بهتر می رسد. این برند دقت بیشتری به نظر می‌رسد. مشتری یک چیز کمتر برای نگرانی دارد. این همان جزئیاتی است که مردم به خاطر می آورند. من آن را در کافه ها، لباس فروشی ها، نانوایی ها و فروشگاه های هدیه دیده ام. درس همونطور می مونه اگر کیف احساس اشتباهی داشته باشد، مشتری نیز آن را احساس می کند. اگر کیف درست باشد، کل خرید نرم‌تر به نظر می‌رسد. من سعی می کنم آن انتخاب کوچک را به حساب بیاورم.

من یک جزئیات کوچک را دیده ام که چگونه مردم یک برند را می خوانند. یک کیف می تواند این کار را انجام دهد. وقتی کیسه ای نازک به نظر می رسد، خیلی راحت خم می شود، یا به شکلی عجولانه ساده به نظر می رسد، مردم متوجه می شوند. آنها ممکن است آن را با صدای بلند نگویند، اما آن را احساس می کنند. محصول داخل می تواند خوب باشد، اما کیسه قبل از اینکه محصول فرصت پیدا کند پیامی ارسال می کند. فکر می‌کنم به همین دلیل است که کیف‌های ارزان می‌توانند برند را ارزان جلوه دهند. من خودم این را به عنوان یک مشتری احساس کرده ام. یک بار با یک کیسه کاغذی نرم که قبل از رسیدن به خیابان در گوشه ها تا می شد از فروشگاهی خارج شدم. کالای داخل خوب بود، اما کل خرید کمتر ثابت بود. من محصول را سرزنش نکردم. من ارائه را مقصر دانستم. این همان نقطه دردناکی است که بسیاری از برندها از دست می دهند. یک کیف فقط یک حامل نیست. بخشی از تجربه مشتری است. دست را لمس می کند، در عکس ها می نشیند، در خیابان حرکت می کند و بیش از آنچه مردم انتظار دارند در حافظه باقی می ماند. اگر کیف ضعیف به نظر برسد، برند بدون گفتن کلمه اعتماد خود را از دست می دهد. وقتی کیفی را برای حمایت از برند می‌خواهم به آن نگاه می‌کنم: - موادی که شکل خود را حفظ می‌کند کیف باید خوب بایستد و فرم خود را حفظ کند. هنگامی که فرو می ریزد، تصویر برند همراه با آن کاهش می یابد. - چاپ تمیز لوگوی خیلی کوچک، تار یا ناهموار می تواند باعث بی دقتی کل بسته شود. من چاپ ساده را ترجیح می دهم که تیز و آسان به نظر برسد. - تطابق رنگ خوب رنگ کیف باید متناسب با محصول و خلق و خوی برند باشد. یک محصول قوی با انتخاب رنگ بد می تواند احساس خوبی داشته باشد. - دستگیره هایی که احساس امنیت می کنند اگر دسته ضعیف به نظر می رسد، مشتریان حتی قبل از اینکه فروشگاه را ترک کنند نگران کیف هستند. این حس باقی می ماند. - اندازه متناسب با مورد یک کیسه که خیلی بزرگ یا خیلی تنگ است سیگنال اشتباهی می فرستد. من کیف هایی را دوست دارم که محصول را با فضای کافی و ظاهری مرتب نگه می دارند. همچنین فکر می‌کنم بسیاری از برندها همین اشتباه را مرتکب می‌شوند: آنها تلاش خود را برای محصول صرف می‌کنند، سپس با کیف مانند یک چیز اضافی کوچک رفتار می‌کنند. من آن را اینطور نمی بینم. یک کیف خوب می تواند به یک برند کمک کند آرام، ثابت و ارزش توجه به آن به نظر برسد. یک کیف ضعیف می تواند برند را در جهت مخالف بکشاند. یک کافه کوچک در نزدیکی منطقه من زمانی از کیسه های ساده و نازک برای جعبه های شیرینی استفاده می کرد. جعبه ها خوب بود، غذا خوب بود، با این حال کیف باعث شد کل خرید عجله داشته باشد. بعداً مغازه به یک کیسه ضخیم تر با آرم ساده و ساختار تمیزتر تغییر یافت. محصول تغییر نکرد. احساس انجام داد. مردم بازتر شروع به حمل کیف کردند و من متوجه شدم که مشتریان بیشتری کیف را برای استفاده مجدد نگه می دارند. این جادو نیست. این رفتار اساسی برند است. اگر به برندی در انتخاب کیف کمک می‌کردم، این مراحل را دنبال می‌کردم: - سبک کیف را با ارزش محصول مطابقت دهید - طرح را تمیز و خوانا نگه دارید - کیف را با محصول واقعی داخل آن تست کنید - بررسی کنید وقتی با دست حمل می‌شود چگونه به نظر می‌رسد - مطمئن شوید که کیف بعد از تا کردن، جابجایی و استفاده معمولی همچنان ظاهر خوبی دارد. اگر فروشگاه از یک سبک کیف، یک تن رنگ و یک لوگو استفاده کند، برند احساس ثبات بیشتری می کند. شکاف های کوچک در استایل می تواند باعث شود که کل ظاهر در هم آمیخته شود. دیدگاه من ساده است: یک کیف باید از برند حمایت کند، نه با آن مبارزه کند. وقتی کیف ارزان به نظر می رسد، مردم ممکن است تصور کنند که برند در همه جا کوتاه شده است. وقتی کیسه جامد و تمیز به نظر برسد، محصول مرحله بهتری پیدا می کند. اعتماد به پیام آسان تر می شود. یک برند قوی نیازی به فریاد زدن ندارد. فقط به تمام جزئیات نیاز دارد تا به نظر برسد که متعلق به آن است.

بسیاری از خریداران یک کیسه نبافته را در چند ثانیه قضاوت می کنند. من این را اغلب در گفتگوهای B2B می بینم. یک کیف ممکن است مفید به نظر برسد، اما چاپ آن به سرعت محو می شود، دسته ضعیف به نظر می رسد، بدنه نازک به نظر می رسد، و خریدار نمی خواهد آن را برای بار دوم حمل کند. اینجاست که سفارشات شروع به لغزش می کنند. من روی یک ایده ساده تمرکز می‌کنم: اگر کیف را در مکان‌های مناسب ارتقا دهم، می‌توانم خریداران بیشتری را حفظ کنم و فروش محصول را آسان‌تر کنم. کیف فقط یک کیف نیست. حامل یک برند، پیام و اعتماد خریدار است. من با مواد شروع می کنم. یک ورق نازک ممکن است در هزینه صرفه جویی کند، اما همچنین می تواند کیف را به شکل ضعیفی نرم به نظر برساند. بسیاری از خریداران کیفی را می خواهند که شکل خود را حفظ کند و در دست احساس ثابتی داشته باشد. وقتی وزن پارچه مناسب را انتخاب می کنم، کیف در قفسه و در استفاده روزانه قابل اعتمادتر به نظر می رسد. به دسته هم خیلی دقت میکنم. این قسمت بیشتر از همه لمس می شود. اگر دسته به دست برید یا احساس کنید که شل شده است، کل کیف در ذهن خریدار ارزش خود را از دست می دهد. من اغلب زمانی که طراحی اجازه می دهد، دسته پهن تر، دوخت بهتر یا لبه های گرمابندی شده را پیشنهاد می کنم. این تغییرات کوچک می تواند حمل کیف را راحت تر و پذیرش آن را آسان تر کند. کیفیت چاپ بیشتر از آن چیزی است که بسیاری فکر می کنند. من دیده ام که یک لوگوی ساده در یک نمونه تمیز و مرتب به نظر می رسد، سپس در نمونه دیگر تار به نظر می رسد. خریداران به سرعت متوجه می شوند. اگر خطوط لوگو تیز باشند، پیام برند مرتب به نظر می رسد. اگر چاپ ترک خورده یا لکه دار شود، کیف کمتر احساس می شود. من ترجیح می‌دهم چاپ را روی یک نمونه قبل از یک دوره بزرگ آزمایش کنم، بنابراین می‌توانم قبل از اینکه به خریداران برسند مشکلات را پیدا کنم. انتخاب سایز نیز بر فروش تاثیر می گذارد. کیفی که خیلی کوچک است مورد استفاده را از دست می دهد. کیسه ای که خیلی بزرگ است ممکن است احساس ناخوشایندی داشته باشد. من ابتدا یک سوال ساده می پرسم: خریدار چه چیزی را حمل خواهد کرد؟ مواد غذایی، هدایا، اقلام نمایشگاهی، لباس، کتاب یا بسته ناهار؟ هر استفاده به اندازه متفاوتی نیاز دارد. هنگامی که اندازه مناسب با استفاده است، کیف طبیعی به نظر می رسد و خریداران کمتر با شکایت برمی گردند. رنگ می تواند کمک کند، اما فقط زمانی که از برند پشتیبانی کند. من کیف را با رنگ های زیاد یا جزئیات شلوغ زیاد نمی کنم. یک چیدمان واضح اغلب بهتر عمل می کند. یک لوگوی مرتب، یک پس‌زمینه تمیز و فضای خالی کافی می‌تواند ظاهر کیف را مرتب‌تر کند. خریداران محصولاتی را دوست دارند که به راحتی نشان داده شوند و به راحتی توضیح داده شوند. من همچنین به سبک تاشو و پایان لبه نگاه می کنم. کیسه ای که صاف تا می شود نگهداری، بسته بندی و ارسال راحت تر است. یک لبه مرتب می تواند کیف را مراقبت شده تر نشان دهد. اینها جزئیات کوچکی هستند، با این حال اولین برداشت خریدار را شکل می دهند. یک مورد واقعی در ذهنم می ماند. یک مشتری یک بار برای یک کادوفروشی محلی یک کت و شلوار ساده نبافته برای من آورد. کیسه کار کرد، اما فروش کند بود. دسته باریک بود، چاپ کمی کسل کننده بود و بدنه کیف سبک بود. ما عرض دسته را تغییر دادیم، طرح چاپ را بهبود دادیم و پارچه کمی محکم‌تر انتخاب کردیم. صاحب مغازه به من گفت که مشتریان بیشتر در نزدیکی پیشخوان شروع به چیدن آن کردند. محصول فانتزی نشد. فقط اعتماد کردن آسان تر شد. وقتی روی یک کیف جدید کار می‌کنم، از یک مسیر واضح استفاده می‌کنم: - مورد استفاده خریدار را یاد می‌گیرم - وزن پارچه و احساس سطح را بررسی می‌کنم - استحکام و راحتی دسته را آزمایش می‌کنم - وضوح چاپ و تناسب رنگ را بررسی می‌کنم - اندازه، سبک تاشو و پایان لبه را تأیید می‌کنم - نمونه درخواست می‌کنم و آن را با بازار هدف مقایسه می‌کنم. این فرآیند بعداً در زمان صرفه‌جویی می‌کند. همچنین خط محصول را تمیزتر نگه می دارد. من با کیف های نبافته به عنوان یک کالای کم ارزش برخورد نمی کنم. یک کیف خوب می تواند از یک برند برای استفاده طولانی مدت روزانه پشتیبانی کند. یک ضعیف می تواند به سرعت به اعتماد آسیب برساند. به همین دلیل است که من به جزئیاتی توجه می کنم که خریداران می توانند بلافاصله ببینند و احساس کنند. اگر خریداران بیشتری می خواهم، سعی نمی کنم با کلمات پوچ آنها را تحت تأثیر قرار دهم. استفاده از کیف را آسان‌تر می‌کنم، حمل آن را آسان‌تر می‌کنم و به خاطر سپردن آسان‌تر می‌کنم. این رویکرد ساده به نظر می رسد، و در بسیاری از بازارها کار می کند. وقتی کیف تمیز به نظر می رسد، احساس ثابتی می کند و با استفاده خریدار مطابقت دارد، حرکت به جلو با اطمینان بسیار آسان تر می شود.

من دیده ام که محصولات قوی به یک دلیل ساده سفارش خود را از دست داده اند: بسته ضعیف به نظر می رسد. من برعکس آن را هم دیده ام. یک کالای ساده که با دقت بسته بندی شده باشد، لحظه ای که مشتری آن را برمی دارد ارزش بیشتری احساس می کند. آن جابجایی کوچک است. به سرعت اعتماد را تغییر می دهد. وقتی به بسته بندی نگاه می کنم، فقط یک جعبه نمی بینم. من اولین مدرک را می بینم که یک برند به آن توجه می کند. اگر بسته خم شود، پاره شود یا به هم ریخته باشد، خریدار شروع به پرسیدن سوال می کند. آیا محصول ایمن خواهد بود؟ آیا آن را به یک تکه می رسد؟ آیا می توانم دوباره به این فروشگاه اعتماد کنم؟ این شک می تواند به تبدیل، تکرار سفارشات و بررسی ها آسیب برساند. تمرکزم را روی سه نقطه درد حفظ می کنم. اولین مورد آسیب است. یک کارتن ضعیف، یک پست کننده نازک، یا پر کردن شل می تواند به محصول اجازه دهد در طول حمل و نقل جابجا شود. من دیده‌ام که شیشه‌های شیشه‌ای ترک می‌خورند، جعبه‌های شمع خرد می‌شوند و مواد غذایی نشت می‌کنند، زیرا لایه بیرونی به اندازه کافی قوی نبود. ممکن است محصول همچنان از نظر تئوری خوب باشد. مشتری هرگز آن را نمی بیند. مشتری یک کالای شکسته و یک تجربه بد را می بیند. مورد دوم ظاهر است. بسته ای می تواند ایمن وارد شود و همچنان ارزان باشد. اگر جعبه شل و ول باشد، نوار ناهموار باشد یا داخل آن شلخته باشد، خریدار متوجه می شود. من خودم به این موضوع توجه می کنم. من یک بسته را باز می کنم و می توانم بلافاصله بگویم که آیا مارک اهمیت می دهد یا خیر. بسیاری از مشتریان همین کار را انجام می دهند. سومین مورد بازگشت و خدمات خدماتی است. بسته بندی ضعیف اغلب بلیط های پشتیبانی بیشتری ایجاد می کند. عکس های بیشتر ادعاهای بیشتر زمان بیشتری صرف رفع مشکلی شد که می‌توانست از آن جلوگیری شود. وقتی می‌خواهم بسته‌بندی به جای آسیب رساندن به آن، از فروش حمایت کند، از یک رویکرد ساده استفاده می‌کنم. من جعبه را با وزن محصول مطابقت می دهم. اقلام سبک به استحکام کمتری نیاز دارند. اقلام سنگین یا شکننده نیاز به حمایت بیشتری دارند. من حدس نمی زنم. تست میکنم کالا را داخل آن قرار می دهم، بسته را به آرامی تکان می دهم و حرکت را بررسی می کنم. اگر مورد اسلاید شود، درج، پر کردن یا اندازه جعبه را تغییر می‌دهم. من از نقاط ضعف محافظت می کنم. گوشه ها، درب ها، لبه های شیشه و سطوح چاپ شده نیاز به مراقبت دارند. برای یک لیوان سرامیکی، من از پوشش داخلی و یک درج نرم استفاده می کنم. برای یک ست مراقبت از پوست، بطری ها را صاف و جدا نگه می دارم. برای یک شمع، من از مالیدن موم به دیوار جعبه جلوگیری می کنم. من بیرون را مرتب نگه می دارم. مشتری ابتدا بیرون را می بیند. نوار باید تمیز بنشیند. برچسب ها باید مستقیم باشند. جعبه باید به خوبی بسته شود. جزئیات کوچک در اینجا مهم است. یک بسته منظم می گوید که سفارش با دقت انجام شده است. من سفر را آزمایش می کنم، نه فقط قفسه. یک بسته ممکن است روی میز خوب به نظر برسد و در حمل و نقل ناموفق باشد. من مثل یک بسته در حرکت فکر می کنم. ممکن است بیفتد، کج شود، انباشته شود یا در گرما بنشیند. به همین دلیل است که قبل از اینکه سفارشی را تنظیم کنم، تست های کوچکی را انجام می دهم. من می خواهم بدانم وقتی جعبه برای یک مسیر طولانی حرکت می کند چه اتفاقی می افتد. من از یک مثال ساده از یک مغازه شمع فروشی کوچک استفاده می کنم که در آن کار می کردم. این برند در فضای آنلاین فروش خوبی داشت، با این حال مشتریان عکس‌های جعبه‌های فرورفته را پست می‌کردند. شمع ها بیشتر اوقات دست نخورده بودند، اما بسته بیرونی خشن به نظر می رسید. ما میلر را تغییر دادیم، یک درج قالبی اضافه کردیم و کار نوار را تمیز کردیم. محصول تغییر نکرد. ارائه انجام شد. نرخ شکایت کاهش یافت و بررسی ها مثبت تر بود زیرا خریدار احساس می کرد نام تجاری جدی است. این همان بخشی است که بسیاری از مردم از دست می دهند. بسته بندی فقط محافظت نیست. بخشی از داستان محصول است. وقتی به محصولی کمک می‌کنم تا ثابت و دقیق به نظر برسد، خریدار احساس امنیت بیشتری می‌کند. وقتی خریدار احساس امنیت کند، مسیر خرید آسان‌تر می‌شود. این در مورد هدایا، اقلام خانگی، محصولات زیبایی، غذا و بسیاری از دسته های دیگر صادق است. اگر مجبور بودم آن را ساده نگه دارم، این دستور را دنبال می‌کردم: وزن و شکل کالا را بررسی کنید جعبه یا پستی را انتخاب کنید که مناسب باشد مسدود کردن حرکت در داخل بسته محافظت از لبه‌ها و گوشه‌های شکننده بیرون را به روشی تمیز ببندید نمونه‌ای را باز کنید و به عنوان مشتری به آن نگاه کنید من از این مراحل استفاده می‌کنم زیرا بسته‌بندی ضعیف هزینه بیشتری نسبت به مواد دارد. هزینه اعتماد دارد من بسته بندی را جزییات کوچک نمی دانم. من با آن به عنوان بخشی از فروش رفتار می کنم. اگر بسته احساس ضعف کند، محصول سفر را با مشکل آغاز می کند. اگر بسته احساس کند که از آن مراقبت می شود، خریدار نیز متوجه آن می شود. این معیاری است که من در کار خودم رعایت می کنم. می‌خواهم محصول سالم به دستم برسد، جعبه تمیز به نظر برسد و مشتری از لحظه باز کردن آن احساس اطمینان کند.

من فکر می کردم یک کیف فقط یک کیف است. بعد از اینکه دیدم مشتریان مغازه ام را ترک می کنند، کیف را برای چند دقیقه نگه می دارند و همچنان آن را در ماشین، محل کار یا خانه نگه می دارند، دیدگاهم تغییر کرد. آن آیتم کوچک بیشتر از آن چیزی که بسیاری از تبلیغات در خاطرشان مانده بود در دستانشان ماند. یک کیف ضعیف باعث شد نام تجاری من ارزان به نظر برسد. یک کیف تمیز و محکم باعث شد مردم کمی بیشتر به مغازه من اعتماد کنند. به همین دلیل است که من به کیف های بهتر اهمیت می دهم. کیف های بهتر به برند من کمک می کنند که مرتب به نظر برسد. کیف های بهتر به مشتریان من کمک می کنند آنچه را که خریده اند با دردسر کمتری حمل کنند. کیف های بهتر نیز به من کمک می کنند تا یک خرید ساده را به تجربه بهتری تبدیل کنم. وقتی به یک کیسه نگاه می‌کنم، فقط نمی‌پرسم "آیا محصول را نگه می‌دارد؟" همچنین می پرسم: - آیا با سبک برند من مطابقت دارد؟ - آیا حمل آن آسان است؟ - آیا در طول استفاده روزانه مقاومت می کند؟ - آیا مشتریان می توانند بدون مشکل از آن استفاده مجدد کنند؟ این سؤالات کوچک بیشتر از آن چیزی است که بسیاری از صاحبان انتظار دارند. یک بار مشتری از یک کادوفروشی کوچک که به آن کمک کردم، مجموعه ای از شمع خرید. مغازه از یک کیف نازک با دسته های ضعیف استفاده می کرد. در راه رسیدن به ماشین کیف به شدت خم شد و مشتری مجبور شد با یک دست ته آن را بگیرد. او هنوز شمع ها را دوست داشت، اما به صاحبش گفت که کیف احساس ناامنی می کند. چند هفته بعد، مغازه به یک کیسه کاغذی ضخیم تر با دسته های قوی و یک آرم ساده روی آورد. محصولات تغییر نکردند. کیف انجام داد. بازخورد نیز تغییر کرد. مردم می‌گویند که مغازه محتاط‌تر، مرتب‌تر و راحت‌تر قابل اعتماد است. منظور من این نوع تغییر است. به نظر من طراحی کیف باید با نکات دردناک مشتری شروع شود. بسیاری از مشتریان سه چیز می خواهند: - کیسه ای که به راحتی پاره نمی شود - اندازه ای که به خوبی با محصول متناسب است - ظاهری که حمل آن احساس خوبی دارد اگر کیف خیلی کوچک باشد، محصول فشرده می شود. اگر کیف بیش از حد بزرگ باشد، وسیله بیش از حد به اطراف حرکت می کند. اگر دسته احساس ضعف کند، مشتری در راه خانه نگران می شود. من به این جزئیات توجه زیادی می کنم زیرا آنها نشان دهنده احترام هستند. وقتی به استفاده روزانه مشتری احترام می گذارم، برند احساس انسانیت بیشتری می کند. من همچنین فکر می کنم یک کیف خوب باید ساده باشد. لوگوی خیلی شلوغ می تواند به خاطر سپردن کیف را سخت کند. یک چیدمان ساده می تواند بهتر کار کند. من یک نام تجاری واضح، یک رنگ اصلی و یک پیام کوتاه در صورت نیاز را دوست دارم. آن سبک احساس آرامش می کند. همچنین به افراد کمک می کند وقتی کیف را در خیابان، کافه یا دفتر حمل می کنند، سریع متوجه آن شوند. من معمولاً برای یک کیف بهتر برنامه‌ریزی می‌کنم: - اندازه کیف را با اندازه محصول مطابقت می‌دهم - مواد را بر اساس وزن و استفاده انتخاب می‌کنم - نشان‌واره را به راحتی دیده می‌کنم - رنگ‌هایی را انتخاب می‌کنم که متناسب با حال و هوای برند باشد - دسته، تا و استحکام پایین را آزمایش می‌کنم - قبل از سفارش بزرگ از مشتریان واقعی بازخورد می‌خواهم. این فرآیند بعداً از دردسر جلوگیری می‌کند. همچنین به من کمک می کند از کیف هایی که روی صفحه نمایش خوب به نظر می رسند اما در استفاده روزانه ناموفق هستند اجتناب کنم. من برندینگ عملی را دوست دارم زیرا احساس صادقانه دارد. یک نانوایی نیازی به کیسه پر صدا ندارد. یک کیف کرافت ساده با یک لوگوی مرتب می تواند احساس گرم و طبیعی داشته باشد. یک فروشگاه لباس ممکن است به ظاهری واضح تر، با خطوط تمیزتر و تطابق رنگ قوی تر نیاز داشته باشد. ممکن است یک کافی‌شاپ کیفی را بخواهد که مردم آن را نگه دارند و دوباره از آن استفاده کنند، زیرا این باعث می‌شود بعد از پایان بازدید، برند در معرض دید قرار گیرد. من شاهد رشد برندهای کوچک به این شکل بوده ام. نه با فریاد زدن نه با فشار زیاد. آنها رشد کردند زیرا کیف مفید، تمیز و حمل آسان بود. این همان بخشی است که بسیاری از مردم از دست می دهند. کیسه فقط بسته بندی نیست. بخشی از سفر مشتری است. وقتی کیف بهتری به مشتریان می دهم، پس از فروش شروع بهتری به آنها می دهم. با نگرانی کمتر می روند. آنها محصول را با راحتی بیشتری حمل می کنند. آنها همچنین برند من را به شکلی کوچک و آرام با خود حمل می کنند. بنابراین اگر مشتریان بهتری می خواهم، با کیف های بهتر شروع می کنم. فانتزی نیست بلند نیست. فقط خوب ساخته شده است، استفاده از آن آسان است و به برند وفادار است. با ما در liuyuan تماس بگیرید: 6713237935@qq.com/WhatsApp 13958737578.

کاتلر، فیلیپ و کوین لین کلر 2016 مدیریت بازاریابی ویلر، آلینا 2017 طراحی هویت برند آندروود، رابرت ال 2003 قدرت ارتباطی بسته بندی محصول Silayoi، Pinya و Mark Speece 2007 اهمیت ویژگی های بسته بندی رفتار مصرف کننده پرندرگاست، جرارد و الن پیلن دیگران 2021 بسته بندی پایدار و درک مشتری